ビーモンスター(b-monster)の退会・休会の方法について

b-monster(ビーモンスター）を退会する方法が知りたいな。また休会についてもあわせて知りたいな

本記事はb-monster(ビーモンスター)の退会や休会の方法について、詳しく知りたい方に向けての記事になります。

b-monster(ビーモンスター)を退会する方法や注意点は下記になります。

次にb-monster(ビーモンスター)を休会する方法や注意点は下記になります。

ビーモンスターを退会する方法

退会の手続きは前々月の月末までに行う

退会の手続きは前々月の月末までに行いましょう。ちょっと分かりづらいかもなので、具体例を挙げてみましょう。

締日を１日でも経過してしまうと、退会できるのは翌月末になります。「たった１日のことだから何とか認めて欲しい、、、」とスタッフに懇願しても、上記の内容が記載された利用規約に合意して書類にサインしているので、ルールを変えることはできません。

ですので退会する際はゆとりを持って行いましょう。

手続きは店舗で行う

退会の手続きは所属店舗に足を運んで行う必要があります。メールや電話での受付はしていません。

スタッフに退会したいことを伝えると「退会届」がもらえます。退会届に名前や退会理由などを記入します。

スタッフが忙しくなければ10分程度の時間で終了します。

手ぶらでOK

印鑑や運転免許証などは必要ありません。

手ぶらで手続きできます。

違約金が発生するケースあり

キャンペーンを利用して入会している場合、契約利用期間を満たないで解約すると違約金が発生します。

キャンペーンの内容は毎月異なるので、解約を検討される方は「いま解約すると違約金が発生するかどうか」スタッフに確認しましょう。

再登録に登録金5,000円がかかる

月額メンバープランを退会後、ふたたび月額メンバープランに入会する場合、復会手数料5,000（税抜）がかかります。

ちなみに、一度解約して再度新規メンバー登録をする場合、手数料はかかりません。月間メンバープランを解約して再度入り直す時のみ、手数料5,000円がかかります。

ビーモンスターを休会する方法

休会の手続きは前々月の月末までに行う

退会と同様、休会の手続きは前々月の月末までとなります。ちょっと分かりづらいかもなので、具体例を挙げてみましょう。

締日を１日でも経過してしまうと、休会できるのは翌月末になるので注意しましょう。

手続きは店舗で行う

退会の手続きは所属店舗に足を運んで行う必要があります。

メールや電話での受付はしていません。

必要なものは「メンバーカード」

休会の手続きの際、「メンバーカード」が必要になります。

店頭の専用端末又はカウンターで手続きします。

休会費は月1,000円（税抜）

休会費は１ヶ月につき1,000円（税抜）となります。

再開する場合も手続きが必要

ビーモンスターのマイページの「プラン変更」から再開の手続きができます。

ちなみにwebからの手続きは、クレジット/デビット決済を選択している人限定となります。銀行引き落としの場合、店舗での申請が必要です。

再開の手続きの締め日は前月の19日までとなります。

締日を１日でも経過してしまうと、再開できるのは翌々月になるので注意しましょう。

ビーモンスターのコロナウイルス時の対応

2020年２月より新型コロナウイルスが世界で猛威を振るっています。緊急事態宣言を受けて、各ジムやスポーツクラブでは相次いで臨時休業を発表。

b-monster（ビーモンスター）は新型コロナウイルスの影響を受けて、下記の対策を取りました。

コロナウイルスの影響を受けて、ビーモンスターはかなり柔軟な対応をしています。

退会は本来、前々月の月末までに手続きが必要ですが、「５月退会は４月末まで」と手続きの期間を延長。

また会費の全額払い戻しやチケットの有効期限延長、オンラインプログラム配信（１つのプラグラムにつき300円）など、スタジオに通いたくてもコロナウイルスのことがあって通えない会員のことを考え、特別のルールを設けて対応しています。

コロナウイルスの影響を受けて各スポーツクラブやジムの対応を調べてきました。その中で対応の良さはビーモンスターがダントツで１位ではないでしょうか？

まとめ

これまでb-moster（ビーモンスター）の解約や休会の方法についてご紹介してきました。

締め日はともに前々月の月末までとなります。手続きは店舗に足を運ぶ必要があります。メールや電話での対応はしていません。

コロナウイルスのような特別な状況の中、会費の全額払い戻しや退会手続きの延長、オンラインプログラムの配信など柔軟な対応をしているビーモンスター。

臨時休業中も会費が発生し、ネット上で炎上しているホットヨガ「LAVA(ラバ）」の対応とは大違いです。ホットヨガ「LAVA（ラバ）」の騒動について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にして下さい。

会員やスタッフの安全を考え、臨機応変に対応しているビーモンスター。今回のコロナウイルスの対応の良さで、さらに信頼を集めることでしょう。